QuickQ 常见问题
下载安装、订阅付款、连接使用等各类高频疑问解答。
下载与安装
客户端是免费的吗？
客户端下载本身免费，注册新账号即可自动获得72小时全功能免费试用权限。试用期内所有加速节点与高级功能全部开放，无需绑定任何支付方式，满意后再选择适合的订阅套餐。
支持哪些操作系统？
全面支持Windows 10/11 (64位)、macOS 12+ (Intel与Apple Silicon双架构)、Android 8.0+、iOS 15.0+和Linux（Ubuntu 20.04+/CentOS 8+）五大平台，覆盖主流桌面与移动设备。
一个账号可以几台设备同时使用？
一个账号最多支持5台设备同时在线使用，包括手机、电脑、平板等不同类型设备。各设备可独立连接不同地区的加速节点，互不干扰，切换设备时无需退出其他端登录。
订阅与付款
订阅前可以免费试用吗？
注册新账号即可自动获得72小时全功能免费试用权限，试用期内所有加速节点与高级功能全部开放，无需绑定任何支付方式。试用期结束后如不满意无需任何操作，满意后再选择适合的套餐订阅。
支持哪些支付方式？
目前支持微信支付、支付宝两种主流支付方式，覆盖绝大多数用户需求。支付全程采用SSL加密传输，账单信息与账号信息严格隔离，确保支付安全与个人信息不泄露。
订阅后可以随时取消吗？
可以随时取消，无任何违约金或附加条件。登录客户端或进入官网"订阅管理"页面，点击取消订阅即可。取消后当前已付费的订阅周期内仍可正常使用全部功能，到期后自动停止续费。
可以中途更换套餐吗？
可以在"订阅管理"中随时升级或降级套餐，系统会根据剩余天数自动计算差价，升级补差价、降级折算余额，更换后即时生效，无需等待当前周期结束。
隐私与安全
QuickQ会记录用户日志吗？
严格执行无日志政策，不记录任何用户的上网活动、浏览历史与连接目标地址，不存储用户的DNS查询记录与流量内容。所有连接数据在会话结束后即时清除，确保用户隐私不被留存。
QuickQ安全吗？
采用端到端加密传输协议，用户数据全程加密保护，不追踪用户位置与使用行为。客户端经过安全代码审计，安装包带数字签名验证，确保从官方渠道下载的程序未被篡改。
功能与使用
有多少用户和节点？
自2015年上线以来已服务超过180万用户，专业部署10000+加速节点，覆盖184个国家和地区。自研智能调度引擎根据实时网络状况自动匹配最优线路，确保连接稳定与低延迟。
游戏延迟高怎么办？
按以下步骤排查优化：一是在客户端线路列表中手动选择延迟数值最低的游戏专属节点；二是开启智能路由模式自动匹配最优线路；三是切换不同节点对比速度。详细教程可查看指南页游戏优化板块。